Rendszergazdai szolgáltatás: nagyvállalati szintű biztonság és stabilitás
Az M&M Computer a napi operatív informatikai feladatoktól a teljes IT-infrastruktúra stratégiai tervezéséig vállalja ügyfelei informatikai hátterének biztosítását. Legyen szó nagyvállalatról, közintézményről vagy 2-3 fős irodáról, számunkra a legfontosabb szempont az, hogy az informatika soha ne legyen akadály – csak eszköz a hatékony működéshez.
INFORMATIKAI RENDSZERGAZDÁT KERES?
Kockázatosnak ítéli meg informatikai rendszerét vagy nincs megelégedve jelenlegi rendszergazdájával?
Miért éri meg kiszervezni az IT üzemeltetést?
A kiszervezett informatikai üzemeltetés kézzelfogható üzleti előnyöket biztosít – a stabilitás, költséghatékonyság és szakértelem szilárd alapjain.
Nálunk nem kell call centeren keresztül magyaráznia a problémát. Ügyfeleink közvetlen elérhetőséget kapnak a rendszergazdai csapathoz, és mindig tudják, ki foglalkozik az ügyükkel. Az IT nálunk nem egy elvont háttérfolyamat, hanem egy folyamatos párbeszéd az Ön kollégáival.
Több évtizedes tapasztalat nagyvállalati környezetben
Nem kísérletezünk, hanem bevált módszerekkel dolgozunk. Csapatunk több száz fős szervezetek informatikai rendszereit is üzemeltette már és üzemelteti napi szinten – pontosan tudjuk, milyen kockázatokkal, felelősséggel és elvárásokkal jár egy üzletkritikus IT-rendszer.
Monitoring, biztonság, automatizált mentések
Folyamatos 24/7 monitoringgal figyeljük a kritikus rendszereket, a hibaelhárítást pedig sokszor még azelőtt megkezdjük, hogy Ön egyáltalán észrevenné a problémát. A mentési és visszaállítási folyamataink automatikusan működnek, dokumentáltan és rendszeresen tesztelve.
0–24 ügyelet a kritikus rendszerekhez alkalmazkodva
Bizonyos rendszerek működése nem állhat meg – legyen szó gyártásról, szolgáltatásról vagy adatfeldolgozásról. Számukra folyamatos, 0–24 órás ügyeleti rendelkezésre állást biztosítunk, garantált reakcióidőkkel és gyors hibaelhárítással, hogy az üzletmenet mindig zavartalan maradjon.
✔ Tervezhető és optimalizált költségek
A belső IT csapat fenntartása jelentős bér-, eszköz- és képzési költségekkel jár. Kiszervezett üzemeltetéssel Ön egy előre kalkulálható, fix havidíjért kap professzionális szolgáltatást – rejtett költségek nélkül.
✔ Egy partner, egy csapat, szélesebb szakmai kompetancia
Egy IT szolgáltató partner nem egyetlen ember tudására épít, hanem egy összeszokott, tapasztalt szakértői csapatra. Legyen szó hálózatokról, szerverekről, Microsoft 365-ről vagy végponti védelemről – minden feladatra van megfelelő kompetencia.
✔ Gyors reakcióidő, SLA alapú működés
Az üzletmenet folytonossága kulcsfontosságú. Munkánkat szigorú válaszidőkkel vállaljuk, és a legtöbb problémát távoli eléréssel, perceken belül orvosoljuk – mielőtt az valós üzleti kiesést okozna.
✔ Teljes átláthatóság
Az üzemeltetés során minden folyamat dokumentált, naplózott és visszakövethető. Az elvégzett munkák, reakcióidők és beavatkozások riportolhatóak, így a cégvezetés mindig pontos képet kap az informatikai rendszer állapotáról és az elvégzett munkákról.
✔ Skálázhatóság és rugalmasság
Ahogy vállalkozása fejlődik, mi dinamikusan alkalmazkodunk hozzá. Szolgáltatásaink modulárisan bővíthetők, így Önnek nem kell új rendszergazdát keresnie minden változásnál – mi lépést tartunk.
✔ Magas szintű biztonság
A folyamatos rendszerfelügyelet, automatizált mentések, naprakész frissítések és proaktív hibakezelés gondoskodnak róla, hogy rendszerei stabilan és biztonságosan működjenek – megfelelve a legszigorúbb szabályozásoknak, akár a NIS2 előírásainak is.
✔ Fókusz az üzleti célokon
Partnereink számára az IT nem teher, hanem eszköz. Míg mi a háttérben garantáljuk a zökkenőmentes működést, Ön nyugodtan koncentrálhat az üzletfejlesztésre, Ügyfeleire és a vállalkozása növekedésre.
Valós idejű monitoring – több száz eszköz, szerver és szolgáltatás állapotát követjük automatikusan, így az Ön rendszere mindig védve van a hibáktól.
Böngészőből elérhető, könnyen kezelhető ügyfélportál, ahol minden beavatkozás nyomon követhető és visszakereshető.
Professzionális hálózati eszközparkot menedzselünk – tűzfalak, routerek, VPN megoldások stabilan, folyamatos kontroll alatt.
A Zabbix segítségével valós időben felügyeljük az ügyfeleink informatikai rendszereinek működését. Figyeljük a szerverek, hálózati eszközök és szolgáltatások állapotát, így időben tudunk beavatkozni, mielőtt a hibák érezhető leállást okoznának.
Megbízható végpont- és szervervédelem, központi menedzsmenttel
Az ESET antivirus megoldásait használjuk a szerverek, kliensek és mobileszközök védelmére. Központi menedzsmenttel, alacsony erőforrásigénnyel és erős védelemmel dolgozik – nem véletlenül választják világszerte cégek milliói.
Professzionális adatmentés és gyors visszaállítás
A Veeam lehetővé teszi, hogy automatizált, napi mentéseket állítsunk be, melyekből gyorsan, akár percek alatt vissza tudjuk állítani az adatokat vagy teljes szervereket. Felhőbe, NAS-ra vagy másodlagos szerverre is tudunk menteni – a biztonság elsődleges.
Biztonságos és gyors távoli támogatás
Az AnyDesk segítségével perceken belül kapcsolatba lépünk az ügyfeleink gépeivel, így a legtöbb informatikai probléma megoldható kiszállás nélkül is. Az adatkapcsolat végponttól végpontig titkosított, így nemcsak gyors, hanem biztonságos is egyben.
Adatszivárgás-megelőzés és belső kontroll
A Safetica lehetővé teszi, hogy a céges adatok ott maradjanak, ahol a helyük van. Figyeli és naplózza a munkavállalók adatmozgásait, blokkolja az érzékeny információk véletlen vagy szándékos kiszivárgását, és megfelelőséget biztosít a GDPR, NIS2 és egyéb előírásoknak.
Nagyvállalati szintű hálózati megoldások
A Cisco eszközök a világ legmegbízhatóbb hálózati infrastruktúráit biztosítják évtizedek óta. Robusztus routerek, switchek, tűzfalak, access point-ok és VPN megoldások gondoskodnak arról, hogy az adat mindig ott és úgy érjen célba, ahogy kell – gyorsan és biztonságosan.
Hálózatbiztonság a legmagasabb szinten
A SonicWall megoldásai adatcsomag-ellenőrzéssel (DPI), behatolásmegelőzéssel és kifinomult forgalomszűréssel védik az ügyfelek rendszereit. Különösen ajánlott olyan cégek számára, akik érzékeny adatokat kezelnek vagy több telephelyes infrastruktúrát használnak.
Központi fájlkezelés és automatizált mentés
A Synology NAS eszközök nemcsak adattárolást biztosítanak, hanem mentési, verziókezelési és titkosítási lehetőségeket is kínálnak. Központi fájlmegosztás, lokális mentés, hibrid felhő integráció, vagy kisebb irodáknak akár költséghatékony, mindenes megoldást is nyújthat.
A modern üzleti működés alapja
Microsoft 365, Windows Server, Microsoft Exchange vagy Hyper-V és Azure – ezeket a technológiákat nap mint nap használjuk, értékesítjük. Segítünk a licencelésben, bevezetésben és üzemeltetésben is, legyen szó Active Directory-ról vagy egy teljes felhős migrációról.
ELŐZZÜK meg a bajt...
Bízza ránk az informatikát – Ön csak az üzletére koncentráljon!
A jól működő IT rendszer láthatatlan. Nincs vele gond, nem akadályozza a munkát, nem jelent kockázatot – egyszerűen működik. Ezt a stabilitást nyújtjuk Önnek.
Sokan próbálják házon belül megoldani az IT-t, vagy halogatják a rendszergazdai támogatás bevezetését. Ez azonban csak addig működik, amíg fel nem üti a fejét egy komolyabb hiba. Ilyenkor már gyakran túl késő – adatvesztés, leállás, ügyfélvesztés lehet a következmény.
Mi azt a biztonságot kínáljuk, amit egyetlen belsős rendszergazda sem tud garantálni:
- Tapasztalt, összeszokott szakértői csapat dolgozik Ön mögött.
- Állandó rendelkezésre állás, gyors reakcióidő, SLA alapú működés.
- Saját szerviz és raktárkészlet: meghibásodás esetén akár másnapra cseregépet biztosítunk.
- Mindezt egy belsős kolléga bérköltsége alatt, kiszámítható, szerződéses keretek között.
Nem csak a hibákra reagálunk – proaktívan gondolkodunk, tervezünk és biztosítunk egy olyan informatikai hátteret, amely nemcsak támogatja, hanem segíti is az üzlet növekedését.